当社に寄せられた
よくある質問」について
お答えします。

天然皮革について…

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Q&A・お問い合せ

ネットなどでは、様々なケア商品が紹介されてますが、いまいち判断に困っています。日常のお手入れに最適なケアを推薦していただけませんか?

このご質問・ご要望は非常に多くあります。
皮革製品は無限と言われているほど、一つ一つが違った特性を持っています。
従って、私共の立場で、一概に「これが最適…」とお薦めできるものではありません。
当社が一番良いと思われるのは、購入されたお店やブランド店に、アフターケアとして相談するのが筋では?と考えます。
皆様は、日常色々な商品を購入されていますが、

  1. まず購入する前に尋ねる
  2. 使用後に何かあった場合に相談する

これは、消費者が求めて、業者側のサービス向上や啓発のきっかけを促すことになるのではないでしょうか?
つまり、売ることだけを目的とする「売りっ放し行為」を、消費者の声で抑制できます。
現実には、販売店の対応が全く出来ていない例も多く、「商品の説明」は出来ても、「ケアの知識」は持っていないことも…。
コンクリートで国内の最先端を行く、ある企業では、自社の施工後に5年、10年、20年と雨や海水に浸食させる実験場を設置して現在も実行中です。「一流だ!」と社会に認知されるのは、こういうところにも有るのではないでしょうか?