当社に寄せられた
「よくある質問」について
お答えします。

当社は、ブランドの違いなどで判断はしません。ダメージの修復が可能な「製品」か？あるいは可能な「状態」か？それを判断してお取り扱い致します。

例えば国内には、顧客に対して自社ですべてのケアや修理をしてくれる「イビザ」(元　吉田オリジナル)というブランドがあります。これはお客様にとって安心と信頼が増す良いサービスですね。また最近では、少々高額ですが、革の取替え修理を始めたブランドも一部あります。もちろん当社は、このようなケースはブランド店へのお問い合せを優先されるよう、お奨めしています。しかし、その他大多数は対応が十分ではありません。

現在、当社の技術を取り入れて、顧客へのアフターサービスとして対応している有名ブランドや百貨店がありますが、まだまだ、このようなお店は少ないですね。
当社のサービスは、あくまでも「お客様自身が主体のサービス」です。ご希望があれば、いかなるブランドであっても、可能な限りお引き受け致します。